Política de envío
En Avelia Vega, trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia de compra
posible.
1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables (no se envían fines de semana ni festivos).
2. Tiempos de envío estimados
Los tiempos de envío varían según el país:
Destino Tiempo estimado
España 7–14 días laborables
Europa 7–18 días laborables
Latinoamérica 10–25 días
laborables
Estos son estimados y pueden variar por aduanas o retrasos logísticos fuera de
nuestro control.
3. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con tu número de seguimiento (cuando esté
disponible).
4. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan y muestran en el checkout antes del pago (si aplican).
5. Pedido no recibido
Si han pasado más de 30 días laborables desde tu compra y aún no has recibido tu
pedido, contáctanos a [email de soporte] con tu número de pedido y lo revisaremos.
6. Dirección incorrecta o incompleta
Asegúrate de que la información de envío sea correcta. No nos hacemos responsables si el
pedido no se entrega debido a datos incorrectos proporcionados por el cliente.
7. Envíos internacionales y aduanas
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos o tasas aduaneras, que
deberán ser cubiertos por el cliente.
8. Dudas
Para cualquier pregunta relacionada con tu envío, contáctanos en: Soporte.aveliavega@gmail.com